Afspreken en aanspreken
In de moderne organisatie vervangt de afspraak het bevel;, of de opdracht, als sturingselement. Een opdracht is eenzijdig. Een afspraak tweezijdig. Een afspraak bindt de medewerker, maar ook de baas. Het eenvoudige motto afspraak is afspraak blijkt in de praktijk ontzettend moeilijk te zijn. Lees gehele artikel op: Afspreken en aanspreken

Harthorend
Hoe vindt u tijd, rust en ruimte om te luisteren? Wat is luisteren eigenlijk? Wat maakt het zo moeilijk? Hoe gaat u met plezier beter luisteren? En: Wat heeft het luisteren met uw werk te maken? 'Harthorend' geeft heldere antwoorden op deze en andere vragen over luisteren. Lees gehele artikel op: Harthorend

Zakboek geslaagd projectmanagement
Projecten: wie komt er niet mee in aanraking? Maar wat maakt iemand nu een goede projectmanager? Om het kaf van het koren te scheiden is de IPMA-certificering in leven geroepen. Deze internationale certificering gaat uit van zesenveertig competenties waar een goede projectmanager aan moet voldoen. Lees gehele artikel op: Zakboek geslaagd projectmanagement

De snelheid van vertrouwen
Vertrouwen is voor velen nog altijd ontastbaar, soft en een sociale waarde, maar volgens Stephen M.R. Covey (zoon van Stephen R. Covey) is vertrouwen een keihard economisch meetbaar managementinstrument. Lees gehele artikel op: De snelheid van vertrouwen

Van deskundige naar trainer
Geeft u trainingen over uw vak en wilt u meer resultaat bereiken, meer interactie krijgen én er meer plezier aan beleven? In dit boek leert u op een aansprekende en praktische manier hoe u een training resultaatgericht kunt ontwerpen en krachtig kunt begeleiden. Lees gehele artikel op: Van deskundige naar trainer